Doprava a vrátenie tovaru
Všetky dôležité informácie o možnostiach doručenia a vrátení zakúpeného tovaru.
Možnosti doručenia
Snažíme sa, aby sa k Vám naše produkty dostali čo najrýchlejšie a najbezpečnejšie. Vyberte si spôsob dopravy, ktorý Vám najviac vyhovuje:
🚚 Kuriérska spoločnosť (GLS)
Doručenie priamo na Vašu adresu v rámci celého Slovenska. Doručenie zvyčajne do
24-48 hodín od expedície.
Cena: od 3,90 €
📦 Packeta (Zásielkovňa)
Vyzdvihnutie na vybranom výdajnom mieste alebo v Z-Boxe podľa Vášho výberu v čase,
ktorý Vám vyhovuje.
Cena: od 2,90 €
🤝 Osobný odber
Možnosť bezplatného osobného vyzdvihnutia tovaru na našej adrese v Bratislave (po
predchádzajúcej dohode).
Cena: Zadarmo
Možnosti platby
- Platobná karta (Online): Okamžitá a bezpečná platba kartou Visa, Mastercard.
- Apple Pay / Google Pay: Rýchla platba na jedno kliknutie prostredníctvom zariadenia.
- Dobierka: Platba v hotovosti alebo kartou priamo kuriérovi pri preberaní tovaru (účtovaný poplatok).
- Bankový prevod: Platba vopred na náš bankový účet. Tovar expedujeme po pripísaní prostriedkov.
Vrátenie tovaru a reklamácie
Dbáme na Vašu maximálnu spokojnosť. Ak Vám tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, máte právo na jeho vrátenie.
- Zákonná lehota: Tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia.
- Podmienka vrátenia: Tovar by mal byť nenosiť, nepoškodený a v pôvodnom, neporušenom obale (najmä pri zdravotníckych pomôckach a kozmetike z hygienických dôvodov).
- Postup: Kontaktujte nás e-mailom na info@carepoint.sk a následne pošlite tovar na našu korešpondenčnú adresu (neposielajte na dobierku).
- Vrátenie peňazí: Po prijatí a kontrole tovaru Vám peniaze vrátime na Váš bankový účet zvyčajne do 7 dní.
